Was steckt hinter den Servicepunkten?

Mit Hilfe der Servicepunkte hat VIOSYS ein Konzept entwickelt, mit welchem endlich anfallende Zeitaufwendungen für Telefonate, E-Mails, kleine Programmierungen usw. transparent und für Partner kostenneutral abgerechnet werden können.

Beispiel: Acht Monate nach Liveschaltung ruft Sie Ihr Kunde an und bittet darum, dass nicht immer die letzten zehn Neuigkeiten sondern alle Neuigkeiten des letzten Monates in der Rubrik „News“ gezeigt werden. Eine klassische Programmierung also, die VIOSYS wahrscheinlich nur zehn Minuten kostet. Diese Programmierung wird mit zwei Servicepunkten berechnet, da ein Servicepunkt fünf Minuten entspricht, und von Ihrem Servicepunktekonto abgezogen. Eine Rechnung dafür erhalten Sie nicht.

Wie funktioniert das? Jedes Jahr erhalten Sie automatisch 100 Servicepunkte sowie für jeden 100,- EUR-Projektumsatz einen Servicepunkt. VIOSYS rechnet also gleich, dass Sie im Jahr ca. acht Stunden Zeit in Anspruch werden nehmen. Da jedes Projekt die Wahrscheinlichkeit erhöht, das Fragen und Zusatzwünsche entstehen, erhalten Sie je nach Umsatz noch mehr Servicepunkte bzw. Zeit. Damit können kleine Programmierungen, auf Wunsch auch Hilfestellungen beim Kunden direkt, ohne Zeitverzug, unkompliziert und für Sie ohne Zusatzkosten erledigt werden. Eine Übersicht zu Ihren Servicepunkten und allen einzelnen Positionen können Sie jederzeit und live online einsehen!